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  首页 > 家用电器 > 空调  > LG LSA3213HJ 空调
LG空调质量和售后服务我同学失望了! (转载) 浏览数:20
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作者:200213112333  [2007-4-24 18:47:00]
  优点:如文
  不足:如文
去年的暑假前期,我同学到本市的电器商城买了LG空调一台,就是这款LG LSA3213HJ 空调,6月29日来安装,当时同学没有发现什么问题,但用了15天左右后发现开始不制冷而且内机开始结冰漏水,感觉不对,因为空调并不是天天24小时开,所以起初也没发觉。后来打LG维修电话,1月内共来人来修了3次还是上面这个问题,又修不好,同学开始和他们交涉要求换一台机器,期间电话打了不下20次,后来他们又来了2次 说开鉴定单什么的,8月2号左右第5次上门维修开鉴定单,发现是内机的问题会漏液体,这个根本就没办法修嘛,再说买来才1个月就修了5次,他已经感觉是破铜烂铁了,期间一直和他们400客服维修部门交涉要求换机,他们售后服务一直说帮他申请帮他催,到今天已经2个多星期了又没来电话说明也没人上门,气死了。 最气人的我同学去年4月份装修的房子被他们折腾来折腾去的 墙壁已经乱七八遭了。这台机器明显已经没办法用了,只不过要求他们换台机器,打电话400推到他们维修部他们维修部再推到销售商他们销售商又推到LG,就这样同学电话不段的打他们不段的拖,同学已经没其它办法了,最后他找了315消费者委员会协调,帮他讨回个公道。 
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