本人“十一”期间在一个朋友家里见识过这台三星的滚筒洗衣机，朋友刚买回来几天，第一次使用就有问题了，本来是5.2KG的，放了一个床单被罩进去洗，烦恼从此开始。

时间指示：程序选择完后，时间指示53分钟，大约过了20分钟时间显示剩下44分钟，大约半个小时过去了还是44分钟。
振动、噪音：本来以为三星“大品牌”，防噪音技术上没问题，谁知道关上卫生间的门后，噪音仍然很大。还有就是振动问题，在甩干的时候，洗衣机差点自己走出来，洗衣机摇晃得让人看了感觉马上就要散架似的。

然后，售后问题也有问题（这些可都是我亲自知晓的事情哦）：出了问题并不可怕，只要及时解决就OK了，第二天马上找安装的问一问，电话打通了，接线人员问一下情况，然后在线等了几分钟说是找个师傅解释一下。结果让刚买的洗衣机修理，打三星的服务电话，那边人员说是用户不会使用，非要找一个专业人员给解释一下（说明书已经研究过了，有这个必要吗），然后说安排维修人员来，结果也没有见到人。昨天打电话说振动那么厉害“肯定有问题”，但是必须空转时振动成那样才能算真正的问题。今天上午打电话说，以后洗床单、被罩等要一件一件地洗。试问，如果一件一件洗有必要买5.2公斤的吗？

再打电话也在拖延时间，等过了7天就没有他们的责任了，实在是让人心寒啊！

朋友为这台机器真是烦透了,汗!三星的洗衣机可真不可恭维呀！