一直觉得夏普也是名牌了,东西质量应该也不错的,所以买空调的时候选了她家的。
第一年用的时候还蛮好的,今年夏天开始用的时候突然发现会冒出“咯咯”的声音。打电话给售后服务,说这是塑料片热涨冷缩的声音,属正常现象,不是质量问题。可是这白天还好,晚上睡觉的时候两三分钟就“咯”一下,声音还不轻,这让人怎么睡啊?后来我在网上查,正好看到一篇专家答消费者问的文章,很多消费者都遇到这样的问题,专家指出这其实是厂家用的塑料片质量低下,或者是两片塑料的品种不一样,所以会造成热涨冷缩的程度不一样,才会有声响。
这下我恍然大悟,原来还是质量问题!于是要求夏普的售后服务更换塑料配件。一开始他们一直推脱,什么暂时缺货啦,过两天啦,后来估计实在是挡不住了,终于有一天派人上门更换了。
果然,塑料片一换掉,马上没有声音了。不过我以后是不会再买夏普的东西了。用次品欺骗消费者,售后服务还差。